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Abonnement Verwaltung

Ihr Abonnement können Sie zu jeder Tages- und Nachzeit in der Kontoverwaltung selbst an Ihre wechselnden Bedürfnisse anpassen. Mehr Benutzer buchen, Rechnungen abrufen, Zahlungsdaten oder Rechnungsanschrift ändern, als Teamadministrator ist das in wenigen Augenblicken gemacht.

Abonnement Verwaltung

Sie öffnen die Abonnement Verwaltung über den Bereich Abrechnung in der Kontoverwaltung mit Klick auf Manage Subscription. In dem sich öffnenden Pop-up können sie

  • ihr Abonnement wechseln und beenden
  • ihre Kontodaten anpassen
  • ihre Rechnungsanschrift (inkl. Umsatzsteuer-ID) aktualisieren
  • ihre Zahlungsmethoden überprüfen und
  • ihre ausgestellten Rechnungen abrufen.

Abonnement anpassen

Zur Anpassung Ihres Abonnements und den gebuchten Benutzern klicken sie im Pop-up der Abonnement Verwaltung auf Ihr bestehendes Abonnement und dann auf Abonnement bearbeiten. Zur Beendigung Ihres Abonnements wählen Sie die alternative Option Abonnement beenden. Diese Aktion können Sie bis zum Ende der laufenden Aboperiode jederzeit über die Abonnement Verwaltung rückgängig machen.

Ein Wechsel auf ein höherwertiges Abonnement und die Buchung weiterer Nutzer erfolgt mit sofortiger Wirkung. Für die verbleibende Aboperiode eines bestehenden kostenpflichtigen Abonnements erhalten Sie eine Gutschrift, das auf das neue Abonnement angerechnet wird.

Ein Wechsel auf ein Abonnement mit kleinerem Leistungsumfang sowie ein Wechsel auf eine Free Subscription erfolgt zum Ende der laufenden Aboperiode. Das gleiche gilt für die Beendigung eines Abonnements.

Zahlungsmethoden ändern

Als Nutzer eines Free Abonnements müssen Sie kein Zahlungsmitteln hinterlegen.

Beim erstmaligen Upgrade sowie bei Ablauf eines hinterlegten Zahlungsmittels wird die Abonnement Verwaltung Sie auffordern, Zahlungsdaten eines gültigen Zahlungsmittels zu hinterlegen.

Klicken Sie dazu in der Abonnement Verwaltung auf Zahlungsmethoden.

Rechnungen abrufen

Rechnungen für ein kostenpflichtiges Abonnement rufen Sie über das Menü Rechnungslauf in der Abonnement Verwaltung auf. Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Rechnungsanschrift hinterlegt haben. Eine nachträgliche Änderung der Rechnung ist nicht möglich.

Für Free Abonnements werden keine Rechnungen erzeugt.

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