Mit unserem Template lässt sich Ihr Customer Touchpoint Management ganz auf Ihre Bedürfnisse anpassen
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Customer Touchpoint Management

Zufriedene Kunden sind für Unternehmen sehr wichtig, denn von ihnen hängt der Unternehmenserfolg ab. Mit einem guten Customer Touchpoint Management stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden an jedem Berührungspunkt mit Ihrem Unternehmen eine gute Erfahrung machen. Das beginnt schon bei Werbebannern, Social Ads oder Blogbeiträgen auf Ihrer Website. Eine Verbesserung der Touchpoints startet mit einer grundlegenden Analyse, für die Sie ein flexibles Tool benötigen.

Hierzu haben wir ein SeaTable Template erstellt, das Ihren Customer Touchpoint Management-Prozess ideal abbilden kann. Hier können Sie die Ergebnisse erster Analysen festhalten, Maßnahmen für geplante Touchpoints festlegen und die Effizienz bereits durchgeführter Aktionen evaluieren und bewerten. Mit definierten Zielen haben Sie immer im Blick, welche Touchpoints Ihre Strategie bereichern können.

Erledigen Sie Ihr Touchpoint Management an einem Ort – damit Sie alles immer strukturiert im Blick haben. Um diese Vorlage zu verwenden, klicken Sie im Template rechts oben auf “Exportieren”. In SeaTable können Sie dieses Template dann direkt importieren.

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