Medir la satisfacción de los clientes con el Net Promoter Score
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Formulario de Net Promoter Score (NPS)

El Net Promoter Score (=NPS) ist eine gern genutzte Methode, um die Kundenzufriedenheit zu ermitteln. Es wird oft im Marketing eingesetzt, um direktes Feedback von Kunden zu bestimmten Produkten zu erhalten. Nutzen Sie unser vorbereitetes Template, um die Kundenzufriedenheit Ihrer Kunden zu ermitteln, zu analysieren und durch zielgerichtete Maßnahmen zu verbessern.

De este modo, obtendrá opiniones sinceras y valiosas de los clientes que podrá asignar específicamente. Para ello, sus clientes rellenan un sencillo formulario web que también se incluye en nuestra plantilla. Después de rellenar y enviar, SeaTable transfiere todos los datos a la hoja de cálculo correspondiente y usted tiene todos los datos y respuestas de los participantes de un vistazo. Con las estadísticas de SeaTable se puede crear adicionalmente claridad sobre la retroalimentación.

Si las posibilidades estadísticas de SeaTable no son suficientes para usted, también puede utilizar la base de SeaTable como base para su propio cuadro de mando de la puntuación neta de los promotores. Mediante la API de SeaTable, puede consultar la información de la base con cualquier lenguaje de programación y utilizarla para construir su propio cuadro de mando.

Desarrolle su propio cuadro de mando NPS a partir de una base SeaTable

Desarrolle su propio cuadro de mando NPS a partir de una base SeaTable

En nuestro blog puede encontrar más artículos sobre el tema de la medición de la satisfacción del cliente a través de NPS. Para utilizar esta plantilla, haga clic en "Exportar" en la esquina superior derecha de la plantilla. A continuación, puede importar esta plantilla directamente a SeaTable.

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