Con nuestra plantilla, la gestión de los puntos de contacto con el cliente puede adaptarse completamente a sus necesidades
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Gestión de los puntos de contacto con el cliente

Los clientes satisfechos son muy importantes para las empresas porque de ellos depende el éxito de la compañía. Con una buena gestión de los puntos de contacto con el cliente, se asegura de que sus clientes tengan una buena experiencia en cada punto de contacto con su empresa. Esto comienza con los anuncios de banner, los anuncios sociales o las publicaciones en el blog de su sitio web. La mejora de los puntos de contacto comienza con un análisis básico, para el que se necesita una herramienta flexible.

Para ello, hemos creado una plantilla de SeaTable que puede mapear idealmente su proceso de gestión de puntos de contacto con el cliente. Aquí puede registrar los resultados de los análisis iniciales, definir medidas para los puntos de contacto planificados y evaluar y valorar la eficacia de las acciones ya realizadas. Con objetivos definidos, siempre tendrá una visión general de los puntos de contacto que pueden enriquecer su estrategia.

Gestione sus puntos de contacto en un solo lugar, para que siempre tenga todo estructurado a la vista. Para utilizar esta plantilla, haga clic en "Exportar" en la esquina superior derecha de la plantilla. A continuación, puede importar esta plantilla directamente a SeaTable.

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