Enregistrement numérique des invités pour le suivi des contacts Corona

En un rien de temps, vous pouvez remplacer vos reçus papier pour l'enregistrement des invités par un enregistrement numérique - sans aucun coût.

Numérisez l'enregistrement des invités dès maintenant

Enregistrement des données par téléphone mobile

Vos invités scannent un code QR avec l'appareil photo de leur téléphone portable. Celui-ci contient un lien vers un formulaire web qui s'ouvre sur le téléphone portable.

Fonctionne avec tout téléphone mobile doté d'un appareil photo et d'une connexion Internet.

Saisie de données via un formulaire web

Dans le formulaire web, les clients indiquent leur nom, leur adresse, leurs coordonnées, la durée de leur séjour et, le cas échéant, les personnes qui les accompagnent. Si nécessaire, le formulaire web peut être adapté aux besoins individuels.

Le stockage des données a lieu sur des serveurs situés en Allemagne.

Avantages du contrôle des invités Corona avec SeaTable

La numérisation au lieu de la paperasserie

Prêt à l'emploi en quelques minutes

Faible contact et hygiénique

Gratuit pour un maximum de 2 500 coordonnées

5 étapes pour l'enregistrement numérique des invités

Enregistrez un compte utilisateur SeaTable gratuit

  • Aller à l'enregistrement du compteSeaTable
  • Remplissez les champs et cliquez sur le bouton bleu "Inscrivez-vous maintenant".
  • Entrez autant d'autres détails que vous le souhaitez

"Parfois, c'est facile ! La mise en place a été faite en quelques minutes et les grands mots d'explication n'ont pas été nécessaires au personnel ou aux clients."
cookies et crème, Berlin

Contrôle maximal des données de vos invités

Vous seul avez accès aux données de vos clients

Les coordonnées sont protégées contre tout accès non autorisé dans votre compte SeaTable. L'authentification à deux facteurs est disponible en option.

Un suivi et une évaluation simples

Vous pouvez suivre les inscriptions des invités en temps réel. Les demandes d'information des autorités sont traitées dans les plus brefs délais.

Lieu de stockage des données en Allemagne

Toutes les données sont stockées dans un centre de données certifié par le TÜV à Francfort-sur-le-Main. Les données des clients ne sont pas transférées à l'étranger.

Suppression simple des données après la période de conservation

Vous pouvez remplir l'exigence de protection des données pour l'économie des données en quelques instants.

Obligation d'enregistrer les clients dans les restaurants et les cafés

Les gouvernements des États ont fixé des exigences minimales en matière d'hygiène pour les établissements de restauration, qui doivent être respectées compte tenu de la situation actuelle de la pandémie. Malheureusement, les réglementations applicables aux restaurateurs ne sont pas cohérentes d'un État fédéral à l'autre et sont également soumises à une adaptation permanente à la situation actuelle en matière d'infection. Par exemple, des réglementations plus strictes ont été convenues lors d'un sommet entre le gouvernement fédéral et les ministres-présidents le 29 septembre 2020.

Une exigence, telle qu'elle existe dans les 16 Laender, est la collecte et le stockage des données de contact des hôtes ("enregistrement des hôtes"), afin de les mettre à la disposition des autorités sanitaires sur demande, si nécessaire. L'enregistrement des invités et donc le traçage des voies d'infection possibles visent à ralentir la propagation du virus Corona. Les personnes de contact des personnes infectées peuvent être informées et mises en quarantaine pour éviter de nouvelles infections.

Cependant, les réglementations concernant l'enregistrement des invités sont similaires au-delà des frontières des États fédéraux. Outre le nom et l'adresse, les coordonnées comprennent également un numéro de téléphone et, le cas échéant, une adresse électronique. L'heure d'arrivée et, idéalement, la durée prévue du séjour doivent également être enregistrées. Dans le cas des ménages partagés, il suffit généralement d'enregistrer les coordonnées d'un représentant. Les simples listes de noms ne sont donc pas suffisantes. Les règles relatives à l'enregistrement des hôtes, telles qu'elles existent dans les Länder allemands, existent également sous une forme similaire en Autriche et en Suisse. À Vienne, par exemple, la recherche des contacts a été introduite avec effet au 28 septembre.

Les données doivent être conservées pendant plusieurs semaines - les délais de conservation des données varient - et ne peuvent être collectées et conservées que dans le but de fournir des informations au service de santé publique ou à l'autorité de police locale. Toute autre utilisation n'est pas autorisée. La base juridique de la collecte et du traitement des données en Allemagne est la loi révisée sur la protection contre les infections (IfSG), qui a été modifiée en dernier lieu le 19 juin 2020.

Dans le Bade-Wurtemberg, par exemple, la règle actuelle concernant l'enregistrement des invités est la suivante : "Afin de pouvoir retracer les chaînes d'infection, les invités doivent fournir leur nom, leur adresse et la durée de leur visite. Les données sont uniquement utilisées pour fournir des informations au service de santé publique ou aux autorités de police locales en cas d'infection éventuelle. Les personnes qui ne souhaitent pas fournir leurs données ne peuvent pas visiter le restaurant. Les données doivent être supprimées après quatre semaines." (Source : FAQ Ordonnance de Corona)

Les hôtes et les personnes qui refusent de fournir leurs coordonnées sont exclus de l'utilisation de l'établissement de restauration. Il en va de même, par exemple dans le Land de Hesse, dans le cas d'informations manifestement fausses telles que des pseudonymes et des noms amusants.

Pour autant que nous le sachions, il n'existe pas de réglementation concernant les formalités d'enregistrement des données des invités. L'enregistrement numérique des invités via un formulaire web est donc tout aussi autorisé que l'enregistrement sur papier. De notre point de vue, l'enregistrement numérique des données de contact des clients à l'aide de leur téléphone portable est en fait plus logique d'un point de vue hygiénique. Le papier et les stylos ne passent pas entre les mains de plusieurs personnes et réduisent ainsi le risque d'infection. En outre, l'enregistrement électronique des informations sur les clients permet de se conformer facilement aux règles de protection des données. Lors de l'enregistrement des contacts, les restaurateurs doivent s'assurer que les données collectées ne sont pas visibles par les autres clients.

Nous ne pouvons pas garantir que l'utilisation de SeaTable répond aux exigences réglementaires dans tous les états fédéraux et à tout moment. Par conséquent, veuillez vous renseigner de manière indépendante et régulière sur les réglementations pertinentes concernant l'enregistrement des informations sur les clients. Les périodes de conservation pour la recherche des contacts et les obligations de notification peuvent notamment varier, de même que le traitement des clients qui ne prennent que des aliments et des boissons à emporter ("To Go").

Les ordonnances pertinentes des Länder allemands contenant de plus amples informations, notamment sur les concepts d'hygiène requis et les règlements relatifs à l'enregistrement des hôtes, sont disponibles sous les liens suivants (état au 30.9.2020) :