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Mise en œuvre d'enquêtes auprès des clients avec un formulaire web SeaTable
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Enquête auprès des clients

Les enquêtes auprès des clients sont très précieuses pour votre entreprise car les données relatives aux clients vous aident à mieux les comprendre. Ce modèle vous aide à élaborer une enquête client et à la concevoir en fonction de vos besoins. Vous pouvez créer des types de colonnes tels que Texte, Texte long, Sélection simple, etc. et les utiliser pour définir les champs du formulaire Web. Avec SeaTable, vous pouvez facilement créer un formulaire web et en savoir plus sur vos clients.

Les points forts de ce modèle sont les suivants :

  • Les colonnes "Dans quel secteur d'activité travaillez-vous ?" et "Quelle est votre profession ?" contiennent les codes à deux chiffres SIC et SOC, qui fournissent des informations sur le secteur d'activité et la profession selon les directives officielles.
  • Un formulaire web est déjà intégré prêt à l'emploi dans ce modèle. Les champs de condition sont également définis dans le formulaire web, par exemple : Ce n'est que si vous répondez "Non" à la question "Nous recommanderiez-vous ?" que la question suivante "Pourquoi ne nous recommanderiez-vous pas ?" s'affichera.
  • Si vous voulez faire un tirage au sort pour les participants, vous pouvez aussi le réaliser facilement avec les scripts SeaTable. Vous pouvez trouver plus d'informations dans l'article Réaliser des applications personnalisées avec les scripts SeaTable. Pour plus d'informations sur les scripts, vous pouvez lire notre manuel de programmation des scripts SeaTable.

Cette enquête approfondie auprès des clients vous permettra de recueillir des informations utiles et de mieux connaître vos clients. Si vous souhaitez obtenir des commentaires spécifiques sur vos produits, n'hésitez pas à lire notre article sur la collecte des commentaires des clients.

Pour utiliser ce modèle, cliquez sur "Exporter" dans le coin supérieur droit du modèle. Vous SeaTable pouvez ensuite importer ce modèle directement dans le modèle.

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