Responsable de la réussite des clients

Mainz, Allemagne

Nous recherchons un responsable de la réussite des clients qui aime interagir avec les clients, être leur premier point de contact et les aider à tirer le meilleur parti de SeaTable.

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Nous pensons qu'il faut des personnes uniques pour créer un produit et une expérience uniques. C'est pourquoi nous recherchons en permanence des renforts pour notre équipe afin de travailler sur la manière dont les gens interagiront avec leurs données à l'avenir.

Nous attachons une grande importance à trouver exactement les bons employés pour notre start-up. Posez votre candidature et nous verrons si nous sommes compatibles.

Nous recherchons un responsable de la réussite des clients qui est désireux de faire en sorte que les clients réussissent avec SeaTable. Parce que SeaTable est un produit qui nécessite une explication, c'est pourquoi nous voulons prendre nos clients par la main. Devenez un expert de premier plan sur notre produit et donnez un visage à nos clients lorsqu'ils s'inscrivent. Chaque client a des besoins particuliers et vous agirez en tant que conseiller de confiance pour l'aider à utiliser notre produit efficacement afin d'obtenir un impact maximal pour son entreprise.

Ce que vous devez apporter en tant que Customer Success Manager :

  • Grande motivation et capacité à travailler en équipe
  • Excellente connaissance de la langue allemande, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Expérience des relations avec les clients
  • Bonnes compétences en matière de présentation et de formation
  • Affinité technique
  • Enthousiasme pour l'optimisation des processus et les bonnes solutions
  • Résidence près de Mainz

Que vas-tu faire ?

  • Premier contact pour les nouveaux clients
  • Contacter de nouvelles entreprises clientes
  • Séances d'accueil individuelles 1:1
  • Aide à la conception de processus et de flux de travail individuels pour les clients.
  • Coopération intensive avec le reste de l'équipe marketing

Ce que nous offrons en retour :

  • Environnement innovant avec un large éventail de possibilités d'emploi
  • De nouvelles tâches stimulantes chaque jour
  • Niveau élevé de responsabilité personnelle
  • Faites partie d'une start-up technologique allemande en pleine croissance.
  • Équipe jeune et stimulante où le plaisir n'est pas négligé
  • Bon salaire et potentiel de croissance

Vous vous reconnaissez ? Envoyez-nous ensuite votre CV et dites-nous pourquoi nous devrions accorder une attention particulière à votre candidature.

Est-ce le bon emploi pour vous ?

Rejoignez notre équipe et faites partie de notre réussite.

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