Com SeaTable, Norman Kolwitz, fundador da KD-Cura, quer ser pioneiro na sua indústria ao digitalizar processos no seu serviço de cuidados ambulatórios. Na sua busca de uma ferramenta adequada, deparou-se com o SeaTable e achou o sistema muito "encantador".
- Nome
- KD-Cura
- Divisão
- Cuidados
- Fundada em
- 2017
- Localização
- Velden, Alemanha
- Dimensão da empresa
- 10-50 empregados
SeaTable leva a digitalização aos cuidados
KD-Cura Pflegedienst sabe como fazer do mundo um lugar melhor para as pessoas que necessitam de ajuda com a paixão, ajuda e competência dos seus empregados. O serviço de cuidados ambulatórios foi fundado em 2017 e desde então não se pode queixar da falta de clientes no distrito de Velden. Entretanto, os três fundadores empregam mais 7 empregados e estão mesmo a planear expandir os seus serviços sob a forma de creche.
A importância dos cuidados de saúde continuará a aumentar de forma constante nos próximos anos. O tema da digitalização ainda não chegou totalmente ao sector dos cuidados de saúde. Norman Kolwitz afirma que, atualmente, ainda é necessário emitir uma fatura analógica para as empresas de cuidados e de seguros de saúde, o que não está de acordo com os tempos actuais. A digitalização é um passo importante e necessário e tem de chegar finalmente ao sector dos cuidados de saúde. Norman Kolwitz quer fazer um trabalho pioneiro com o SeaTable e finalmente digitalizar os processos.
O crescimento dos empregados e o desejo de expansão requerem estruturas e processos claros
Com o aumento do número de pessoas que necessitam de cuidados, o número de empregados da empresa também aumenta. Com cada nova contratação, há alguns aspectos que têm de ser tidos em conta. Por exemplo, há que ter em conta diferentes salários por hora e estabelecer diferentes suplementos. Por conseguinte, os contratos de trabalho tornam-se mais individuais e já não podem ser agrupados. Antes da introdução do SeaTable, o empresário trabalhava com listas e folhas de papel.
Além disso, a empresa quer crescer. Uma expansão dos cuidados ambulatórios para incluir a creche já estava firmemente planeada antes da Corona, mas foi agora adiada até 2022. A fim de poder expandir-se indefinidamente, talvez mesmo sob a forma de uma franquia, Normal Kolwitz vê a necessidade de desenvolver um sistema escalável. Isto requer processos digitais normalizados e aperfeiçoados.
É importante optimizar os processos a fim de os poder explicar a pessoas que não são especialistas na matéria. Os processos têm de ser estruturados de tal forma que tornem o empresário mais ou menos substituível. SeaTable é exactamente a solução que eu procurava.
Norman Kolwitz, fundador da KD-Cura
Processos normalizados e aperfeiçoados são o pré-requisito para um sistema escalável
Com o SeaTable, Norman Kolwitz encontrou uma forma de organizar os processos de modo a serem compreensíveis para todos e a tornarem-no praticamente substituível enquanto empresário. Isto não só faz sentido para o projeto de expansão do serviço de cuidados, como também facilita a ausência de decisores. Em caso de necessidade urgente, Norman Kolwitz pode aceder rapidamente às informações necessárias através do seu telemóvel, mesmo durante as férias, e deixar o seu computador portátil em casa. As funções de filtro e de pesquisa ajudam a apresentar a informação de forma mais clara e a encontrá-la rapidamente.
A gestão do pessoal é também muito mais fácil. Os ficheiros pessoais digitais individuais podem ser facilmente criados e listas de verificação digitais ajudam tanto o empresário como o departamento de salários a acompanhar os documentos a solicitar e o que já foi feito. As notas pegajosas e o papel desperdiçado são coisa do passado.
Ao digitalizar os seus processos, o empresário espera ser um modelo para os outros e impulsionar o progresso no seu sector. Estamos satisfeitos pelo facto de a SeaTable poder apoiar a KD-Cura Pflegedienst neste processo!
Acho o sistema muito encantador porque é mantido muito simples e posso mapear bem os meus processos com ele.
Norman Kolwitz, Fundador KD Cura Pflegedienst
Resumo
- Adeus listas de papel e notas - com SeaTable há agora mais ordem no escritório.
- O SeaTable ajuda nas tarefas de processamento de pessoal.
- Em comparação com outras ferramentas, Norman Kolwitz ficou particularmente convencido com o preço justo - ele está feliz por pagar por este apoio.
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