Commentaires des clients

Encouragez vos clients à vous donner un feedback réel et profitable. Utiliser le modèle Prévisualisation

Qu'il s'agisse d'une start-up ou d'une entreprise déjà établie : Le feed-back des clients devrait dans tous les cas figurer en bonne place sur l'agenda. En effet, qui connaît le mieux les caractéristiques de votre produit et les points à améliorer ? Oui, vos clients ! La voix de vos clients vous aide à améliorer constamment votre produit et sert également d'instrument de marketing. Écoutez ce que vos clients ont à dire, ils se sentiront ainsi valorisés et écoutés. 

Avec ce modèle, vous disposez d'un outil que vous pouvez insérer en quelques clics sur votre site web ou à n'importe quel autre endroit et qui vous permet de recevoir le feedback de vos clients via un formulaire web. 

Nous avons créé pour vous quelques modèles de feedbacks clients courants, mais vous pouvez bien sûr aussi créer vos propres questionnaires à l'aide de notre tableur et les intégrer sur vos canaux à l'aide du formulaire web.

Les commentaires recueillis auprès de vos clients apparaissent automatiquement dans votre base et peuvent ensuite être analysés à l'aide de nos fonctions statistiques. 

Dans notre article de blog, nous vous expliquons en détail comment créer vos propres formulaires web, les mettre à disposition de vos clients et les évaluer ensuite.

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Modèle interactif

Faites défiler notre modèle intégré de manière interactive ou lisez la description en cliquant sur l'icône i derrière le nom du modèle. Vous aurez ainsi une meilleure idée des fonctions. Si vous avez des questions, nous vous conseillons de consulter notre rubrique d'aide.

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