Nous ne vous laissons pas seuls
Notre équipe d'assistance est à la disposition des clients payants.
Pour tous les autres, il y a notre forum communautaire.
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Les utilisateurs de notre offre gratuite SeaTable s'entraident sur notre forum communautaire. Les collaborateurs de SeaTable y sont aussi régulièrement présents.
Les clients payants peuvent s'adresser à notre équipe d'assistance - leurs demandes sont traitées en priorité. Pour les clients plus importants avec des systèmes dédiés ou sur site, nous proposons en option un package de support supplémentaire.
Plus support | Soutien aux entreprises | Soutien aux entreprises | |
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Niveau de service | |||
Heures de service | Lun-Ven, 9:30-17 (CET) | Du lundi au vendredi, de 9h à 18h (CET) | |
Priorité | meilleur effort | soutien prioritaire | accord individuel |
Contact personnel | |||
Support de mise à niveau | |||
Soutien aux développements personnalisés / propres | |||
Plugins | |||
Scripts | |||
Modèles | |||
Canal d'assistance | |||
Forum communautaire | |||
Courriel : | |||
Téléphone | |||
Connexion à distance / Mains à distance | |||
Assistance sur site | |||
Prix | |||
Frais annuels | inclus dans - Cloud Plus | contenu dans - Entreprise en nuage - Sur site - Dédié | à partir de 2 400 € par an, facultatif avec - Dédié - Sur site |
Nous vous proposons tous les services liés à SeaTable d'une seule main. Par exemple, l'installation, la maintenance et l'exploitation, les développements individuels et les formations. N'hésitez pas à nous contacter !