Wir lassen Sie nicht allein
Zahlenden Kunden steht unser Support-Team zur Verfügung.
Für alle anderen gibt es unser Community-Forum.
Community Support
Nutzer unseres kostenlosen SeaTable Angebots helfen sich gegenseitig in unserem Community Forum. Doch auch dort trifft man regelmäßig die Mitarbeiter von SeaTable.
Enterprise Support
Zahlende Kunden können sich an unser Support-Team wenden. Für größere Kunden Dedicated oder On-Premise Systeme bieten wir optional noch ein zusätzliches Supportpaket an.
Unsere Supportverträge im Überblick
| Plus Support | Enterprise Support | Corporate Support | |
|---|---|---|---|
| Service Level | |||
| Servicezeiten | Mo-Fr, 9:30-17 Uhr (CET) | Mo-Fr, 9-18 Uhr (CET) | |
| Priorität | best effort | priorisierter Support | individuelle Vereinbarung |
| Persönlicher Ansprechpartner | |||
| Upgrade Unterstützung | |||
| Support bei kundenspezifischen / eigenen Entwicklungen | |||
| Plugins | |||
| Scripten | |||
| Templates | |||
| Support Kanal | |||
| Community Forum | |||
| Telefon | |||
| Remote Login / Remote Hands | |||
| Vor Ort Support | |||
| Preis | |||
| Jahresgebühr | enthalten in - Cloud Plus | enthalten in - Cloud Enterprise - On-Premises - Dedicated | ab 2.400 € pro Jahr, optional bei - Dedicated - On-Premises |
Sie benötigen individuelle Dienstleistungen?
Wir bieten Ihnen alle Dienstleistungen rund um SeaTable aus einer Hand. So z.B. Installation, Wartung und Betrieb, individuelle Entwicklungen sowie Schulungen. Sprechen Sie uns an.
Machen Sie es wie Tausende anderer Menschen, die mit SeaTable leistungsfähige Prozesse entwickelt haben und Ihre Ideen und Aufgaben effizienter erledigen.
