Сильная команда на вашей стороне
Корпоративные клиенты могут обратиться в нашу службу поддержки.
Сообщество SeaTable помогает в решении любых вопросов.
Индивидуальная поддержка
Наша служба поддержки удовлетворяет индивидуальные запросы корпоративных клиентов (SeaTable Cloud Enterprise и SeaTable Server Enterprise Edition) и помогает вам использовать весь потенциал SeAtable. У выделенных клиентов также есть персональное контактное лицо.
Поддержка сообщества
На форуме SeaTable пользователи помогают друг другу в решении вопросов и проблем. Там же вы можете регулярно встречаться с сотрудниками SeaTable.
Наша поддержка с первого взгляда
| Бесплатно | Плюс | Предприятие | Выделенный | |
|---|---|---|---|---|
| Канал поддержки | ||||
| Информационный бюллетень | ||||
| Зона помощи | ||||
| Форум SeaTable | ||||
| Электронная почта | ||||
| Личный контакт | ||||
| Семинар по введению в должность | ||||
| Профессиональные услуги (платные) | ||||
| Телефонная поддержка | ||||
| Удаленные руки | ||||
| Индивидуальная разработка (плагины, скрипты, шаблоны) | ||||
| Тренинги и семинары | ||||
| Уровень обслуживания | ||||
| Доступность | 99,5% | 99,5% | 99,5% | 99,5% |
| Время отклика | Лучшие усилия | Лучшие усилия | SLA | SLA |
| Часы работы | -- | -- | Понедельник - пятница 10-17 часов (CET) | Понедельник - пятница 9 утра - 6 вечера (CET) |
Нуждаетесь ли вы в индивидуальных услугах?
Мы предлагаем вам все услуги, связанные с SeaTable, из одних рук. Например, установка, обслуживание и эксплуатация, индивидуальные разработки и обучение. Свяжитесь с нами!
Сделайте это как тысячи других людей, которые используют SeaTable для разработки мощных процессов, приведения в порядок данных и более эффективного выполнения задач.
