Modelo para o planeamento das redes sociais.

Modelo simples de plano de mídia social para Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e Twitter.

A fim de atingir objectivos de marketing nas redes sociais, as empresas devem publicar continuamente novos conteúdos. E muitas vezes várias vezes ao dia para diferentes canais. É importante afixar de forma sensata e a tempo. Um modelo de plano de comunicação social ajuda-o a implementar isto. Leia este artigo para saber como pode começar com sucesso com um tal plano editorial.

Porque é que precisa de um plano de comunicação social?

Com um plano de meios de comunicação social, mantém um registo dos seus canais de comunicação social. Sabe o que precisa de ser afixado quando e por quem. Por um lado, isto permite-lhe trabalhar em equipa com sucesso. Por outro lado, tem a possibilidade de formar mais facilmente novos colegas ou substitutos de férias. Podem seguir o plano e as suas directrizes para criar postos de comunicação social perfeitamente adequados.

O Marketer utiliza o modelo do Plano de Meios de Comunicação Social para a publicação de uma visão geral.

Modelo de Plano de Meios de Comunicação Social © Urupong / adobe stock

Um exemplo: Com o posto, persegue-se o objectivo de ganhar pistas. Neste caso, o leitor precisa de ser seduzido para clicar no link na biografia. Se, por outro lado, o objectivo de marketing é alcançar um maior conhecimento da marca, trata-se principalmente de acções e menções. Consequentemente, a pessoa responsável deve escrever o correio de forma diferente do que para a aquisição de chumbo. Por isso, deve alinhar os objectivos de marketing e os postos de comunicação social.

O próximo ponto positivo de um plano de comunicação social é que se pode recolher ideias numa lista separada. Se uma ideia for utilizada para um posto de comunicação social, ela é apagada do atraso. Desta forma, tem sempre a possibilidade de introduzir sugestões se a criatividade alguma vez se esgotar ao criar novos postos. Ao mesmo tempo, não se perde nenhuma boa ideia.

Numa vista de calendário, também se pode ver que datas têm de ser observadas e quando. Por exemplo, note os feriados públicos importantes , dias de acção e dias comemorativos em que quer afixar de forma apropriada o tema.

Também é possível estabelecer ligações entre as contribuições. Por exemplo, deve o conteúdo sobre um tema ser publicado várias vezes? No plano das redes sociais, define-se até que ponto os cargos devem ser semelhantes ou não. Tem uma mensagem que os utilizadores devem internalizar? Ou cada post é independente dos outros e surpreendente com novos conteúdos?

Um modelo de plano de comunicação social personalizado ajuda-o adicionalmente a analisar o último trimestre, ano ou mês. O que foi feito em qual dos seus canais e com que sucesso? Como pode alinhar ainda melhor o plano e as suas estratégias no futuro?

Quais são as estratégias das redes sociais?

Dê uma vista de olhos a diferentes estratégias de comunicação social que o seu plano ou modelo de escolha deve reflectir:

  • Consciência da marca: O seu objectivo é obter uma melhor percepção dos seus actuais e novos grupos alvo. Quanto melhor os conhecer melhor, mais assinantes ganhará para o seu canal.
  • Relação com o cliente: Necessita de dados que reflictam o que os seus seguidores pensam sobre a sua marca. O que é que eles querem? Será ainda melhor o apoio ao cliente? Deveria haver mais eventos ou são úteis vídeos de como fazer em demanda? Alinhe o seu conteúdo de redes sociais em conformidade.
  • Geração de leads e vendas: Como precisa de frasear os seus posts para que uma pessoa clique no link da sua biografia? Quantos posts sobre um dos seus produtos é que um utilizador precisa de ver antes de estar pronto para comprar? Um bom modelo de plano de comunicação social ajuda a analisar e a melhorar a sua estratégia de marketing.
  • Recomendações dos clientes: Quer que os clientes se tornem embaixadores. Neste caso, o envolvimento sob os seus postos nas redes sociais é a coisa mais importante. As pessoas devem ligar outros utilizadores nos comentários. Gosta também de o ajudar a ser recordado. Uma acção activa, tal como clicar no botão Like, faz a diferença entre um canal que adormeceu e um conteúdo útil, engraçado, ou divertido, que é voluntariamente recomendado a outros.

Independentemente da estratégia de comunicação social que siga: um plano de comunicação social criado por si ou baseado num modelo irá ajudá-lo a planeá-lo e a implementá-lo.

Como criar o seu plano de redes sociais - com ou sem um modelo

Antes de começar a criar o seu plano de comunicação social, deve definir o quadro e o âmbito de aplicação:

  1. Com que frequência pretende afixar?
  2. Operam um ou mais canais de comunicação social?
  3. A gestão de tarefas deve ser possível com o plano?
  4. São mensagens simples ou campanhas mais extensas nas redes sociais?

Depois é tempo de escolher a ferramenta que apoia o seu plano. Leia mais sobre possíveis modelos de planos e programas de comunicação social abaixo.

Qual é o conteúdo mínimo de um modelo de plano de comunicação social?

Quando se cria o plano de comunicação social (com ou sem um modelo), trata-se de mapear e apoiar o fluxo de trabalho da sua equipa de conteúdos. Um bom plano deve incluir pelo menos os seguintes pontos:

  • Data de publicação
  • Data limite
  • Tópico
  • Descrição
  • Responsável
  • Conteúdo (texto e imagem/vídeo)
  • Canal
  • Formato do conteúdo
  • Estado de processamento

Ferramentas para criar o seu modelo de plano de comunicação social

Vários instrumentos são adequados para a criação do modelo de plano de comunicação social. Escolha entre um programa de folha de cálculo, um gestor de redes sociais ou uma solução de lista inteligente.

Modelo de Plano de Meios de Comunicação Social com Excel ou Google Docs

Uma maneira simples é criar um modelo para o plano de comunicação social em Excel ou Google Docs. Cria-se uma nova folha para cada mês, que contém uma tabela. Aqui pode ligar a outros documentos, tais como briefings e introduzir conteúdo directamente na lista.

Na Internet encontrará numerosos modelos de planos de comunicação social para as duas ferramentas mais conhecidas. A vantagem: os empregados podem trabalhar com um programa com o qual estão familiarizados e começar imediatamente. A desvantagem de Excel and Co. A desvantagem do Excel and Co. é que as listas são complicadas de editar, pouco flexíveis e a interface não é muito fácil de utilizar ou apelativa.

Planeamento na ferramenta de gestão das redes sociais

Tem outra opção na criação de planos de comunicação social com programas como Hootsuite ou CoSchedule. Estes provêm directamente da gestão dos meios de comunicação social e estão, portanto, alinhados com o planeamento de conteúdos.

Escolhe-se uma tarifa e trabalha-se para a ferramenta. Com Hootsuite, por exemplo, começa-se com 39 euros por mês e um utilizador. A grande vantagem dos instrumentos de gestão das redes sociais é que pode planear e publicar directamente nas redes sociais. Assim, poupa-se a um passo.

Modelo de Plano de Meios de Comunicação Social em SeaTable

A seguir, há soluções de listas inteligentes como a SeaTable. O conteúdo pode ser introduzido directamente nas tabelas. Também pode anexar imagens e documentos tais como briefings ou guiões de vídeo.

Modelo de Plano de Meios de Comunicação Social © SeaTable

Numa vista de calendário, obtém-se uma visão geral de todas as tarefas com prazos. No quadro Kanban, é possível gerir as tarefas e, por exemplo, passá-las de "Idea backlog" para "Planned" para "In progress" e "Completed". Uma vista de galeria ajuda-o a alinhar os postes e a encontrá-los novamente mais facilmente.

No SeaTable, obtém o modelo para o seu plano de comunicação social, que acaba de ser descrito na versão gratuita. Registe-se online e comece imediatamente. Na versão Plus por 7 euros por utilizador por mês ou na versão Enterprise por 14 euros por utilizador por mês, obtém-se mais acções, uma memória maior e mais.

Conclusão

Com uma estratégia de marketing dos meios de comunicação social, pode realizar todo o potencial dos seus canais. Será capaz de planear com antecedência e visar o seu público com conteúdos específicos.

Um plano de comunicação social ajuda-o a implementar a estratégia de marketing. Automatize os seus processos, inspire os seus seguidores e trabalhe melhor em equipa, a partir de agora.

Fonte da imagem Imagem Imagem da capa: © mizar_21984/Adobe Stock

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Ralf Dyllick-Brenzinger
Ralf Dyllick-Brenzinger é o fundador e director-geral da SeaTable. Ele é o mestre estratégico da SeaTable e o mestre dos números. Adora as bolachas da sua noiva e um bom passeio de bicicleta.