Adquisición de datos de contacto para el seguimiento de la corona en la gastronomía

La recopilación de datos de contacto en la industria de la restauración para el rastreo de las cadenas de infección por Covid19 es un componente central del conjunto de medidas para contener la propagación del nuevo virus de la corona. Con nuestra Plantilla de Registro de Huéspedes obtendrá una solución digital sencilla para acabar con el tedioso papeleo que supone la recogida de datos de contacto de la corona: En lugar de introducir sus datos de contacto en papel, los huéspedes los introducen en un formulario web en su smartphone. Para abrir el formulario web, su invitado sólo necesita escanear un código QR con la cámara del teléfono móvil. La información de contacto se almacena en un centro de datos alemán, y puedes rastrear la entrada de datos de contacto en tiempo real a través de tu cuenta de SeaTable. Empieza ahora mismo de forma gratuita con la solución "todo en uno" para capturar información de contacto en restaurantes, bares y cafés!

Registro digital de datos de contacto: higiénico, flexible, sin complicaciones

Formulario web para la recolección de datos de contacto

Con SeaTable, ya no se necesitan bolígrafos, hojas de papel o un archivo de documentos para el registro de invitados. Los invitados introducen su información de contacto fácil y convenientemente en las pantallas de sus propios teléfonos celulares. Sus invitados escanean un código QR e introducen su nombre, dirección y otra información de contacto en el formulario web que se abre. La hora de llegada, la duración de la estancia y el asiento también son cuestionados. Los huéspedes con acompañantes pueden introducir sus nombres. Ya no es necesario rellenar varios formularios. ¿Suena bien? ¡El esfuerzo para ti es mínimo!

Su tarea principal es asegurarse de que los invitados puedan escanear el código QR. Nuestra sugerencia: Imprímalo en tarjetas de lugar o cópielo en un suplemento de su menú. El propio código QR se genera en SeaTable. Todo lo que tienes que hacer es descargarlo y pegarlo en tu documento. De lo contrario, sólo hay que hacer pequeños ajustes en el formulario web en preparación, como ajustar los números de la tabla en la casilla de selección correspondiente y añadir el nombre de la empresa en el aviso de privacidad.

Todos los datos de los clientes introducidos se almacenan en una tabla en línea proporcionada por SeaTable. Tiene acceso total a la información de contacto almacenada a través de la computadora o la tableta y puede revisar todas las entradas. Si un huésped no ha proporcionado ninguna información o información obviamente incorrecta, tiene la opción de intervenir. Si el número de la tabla u otra información es incorrecta, puede corregir los datos.

Evaluación simple de los datos de contacto

La tabla en línea de SeaTable incluye no sólo el formulario web, sino también tres vistas predefinidas para facilitar la evaluación de la información de contacto. Puedes cambiar entre las vistas haciendo clic en el nombre de la vista en la esquina superior izquierda.

En la vista estándar Todos los registros puede encontrar de un vistazo todos los datos de contacto que sus invitados han dejado y que están almacenados en su cuenta de cliente. En la vista de hoy sólo se pueden ver los datos de contacto de los invitados de hoy. Con esta vista es fácil monitorear los registros actuales de los huéspedes. La vista Para eliminar se utiliza para eliminar rápida y fácilmente las entradas antiguas una vez expirado el período de retención prescrito. Seleccione esta vista para mostrar todos los datos de contacto de más de cuatro semanas. De esta manera, usted cumple con los requisitos de protección de datos que, por supuesto, debe cumplir a pesar de una situación de pandemia.

Registro de datos de contacto con SeaTable

Si desea personalizar las vistas existentes o realizar otras evaluaciones, SeaTables proporciona funciones convenientes de agrupación, clasificación y filtrado. Por ejemplo, si desea cambiar el período de retención de los datos de contacto en la vista Para eliminar la vista debido a las diferentes regulaciones en su estado, simplemente ajuste el filtro en la vista. Se sorprenderá de lo fácil que es personalizar SeaTable para satisfacer sus necesidades individuales. También puede agregar más campos al formulario web para capturar información adicional de sus invitados.

Digitalización de la colección de datos de contacto de la corona

Su información se almacenará en su cuenta de usuario de SeaTable. Debes crear uno primero. La buena noticia es que la cuenta es gratuita para 2.500 registros de contacto. Esto debería ser suficiente para los establecimientos más grandes. Recuerde: Después del período de almacenamiento, los registros antiguos deben ser eliminados!

¡Sigue los 5 pasos y estarás listo para irte en unos minutos!

5 pasos para contactar con la recogida de información con SeaTable

Muchas otras funciones prácticas

SeaTable puede ayudarte con algo más que recoger información de contacto de los huéspedes en tiempos de pandemia. Averigüe más sobre la satisfacción de sus clientes con una encuesta a través de un formulario web (como se muestra aquí en la colección de datos de contacto de Corona). Planifique los horarios de trabajo y los turnos de sus empleados y ponga los planes a disposición de sus empleados en línea. Crear listas de compras a las que se pueda acceder a través del teléfono móvil desde dentro de la empresa o mientras se está de viaje. Coordina tus reservas de mesa y organiza eventos. Introduce los datos de contacto de tus invitados habituales para mantenerlos al día con las últimas noticias. ¿Qué huésped no está contento con un pequeño regalo en su cumpleaños o en Navidad?

Para estas y muchas otras tareas hay plantillas ya preparadas con las que se puede empezar inmediatamente y sin esfuerzo. Con SeaTable, tienes un océano de posibilidades.