A análise SWOT é uma ferramenta crucial no planejamento estratégico de negócios porque leva em consideração fatores internos e externos. Este artigo usa um exemplo de análise SWOT para explicar a melhor forma de proceder e como um modelo de análise SWOT pode ajudá-lo a implementá-lo.
O que é que significa SWOT?
Vamos começar com uma definição. SWOT significa
- Pontos fortes – pontos fortes
- Fraquezas – fraquezas
- Oportunidades – oportunidades
- Ameaças – riscos
A análise SWOT é um exemplo de como você pode analisar a sua empresa (interna) e as influências ambientais relevantes (externas).
O que é uma análise SWOT?
Durante uma análise SWOT, você faz um balanço da sua empresa ou equipe em forma de matriz. Primeiro, observe os pontos fortes e fracos internos : por exemplo, existem produtos inovadores ou falta conhecimento ou mão de obra em um departamento?
Em seguida, analise o ambiente da sua empresa ou equipe. Agora trata-se de oportunidades e riscos externos . Como seus mercados estão se desenvolvendo? Por exemplo, você está lutando com o aumento dos custos de materiais ou com novos concorrentes? Ou as tendências sociais beneficiam você?
Na segunda etapa, você obtém recomendações estratégicas de ação a partir do inventário. O que você deve fazer quando as oportunidades encontram os pontos fracos ou as ameaças encontram os pontos fortes?
Como são considerados tanto o ambiente quanto os fatores internos da empresa, a análise SWOT é considerada um exemplo e uma importante ferramenta para o planejamento estratégico empresarial.
Para realizar uma análise SWOT
As equipes geralmente se reúnem para workshops para debater as quatro categorias. Você deve reunir todas as ideias em uma matriz. No início, um mapa mental em um quadro branco ou um modelo de análise SWOT no Excel ou Word podem ajudar.
Mas o que pertence às quatro categorias?
Análise SWOT: exemplo das categorias
Nas quatro categorias, analise o estado actual da sua empresa e o ambiente empresarial. Proceder como se segue:
- Forças: Os pontos fortes da sua empresa são todas as características que fazem com que ela se destaque da concorrência. A análise SWOT contém então, por exemplo:
- Produtos inovadores
- Excelente serviço ao cliente
- Conhecimentos tecnológicos
- Fraquezas: Os pontos fracos representam as desvantagens da sua empresa na concorrência geral. Na análise SWOT, podem ser, por exemplo:
- Dependência de fornecedores
- Falta de know-how no desenvolvimento de produtos
- Falta de investimento em tecnologias futuras
- Oportunidades: Oportunidades são fatores do ambiente de negócios que representam vantagens para a empresa. Por exemplo, o seguinte é relevante para a análise SWOT:
- Tendências na sociedade
- Normas legais
- Desenvolvimentos tecnológicos
- Riscos (ameaças): Já os riscos são fatores do ambiente empresarial que significam desvantagens ou mesmo perigos para a empresa. Por exemplo:
- Alterações nas taxas de câmbio
- Novos concorrentes
- Desenvolvimentos tecnológicos que tornarão o produto redundante no futuro
Além disso, preste atenção às dicas a seguir ao conduzir sua análise.
Dicas para conduzir a análise
Ao considerar os fatores externos na análise SWOT, você deve lembrar: trata-se de resolver dois problemas. Como você pode acompanhar as tendências do mercado e como pode prevê-las e moldá-las? Afinal, você não quer apenas acompanhar a tendência, você quer encantar seus clientes.
Além disso, escolha um modelo de análise SWOT para facilitar seu trabalho. A análise começa com a escolha da ferramenta certa; você também deve pensar em montar a equipe certa.
O inventário leva muito tempo . Quem você pode liberar para as reuniões e workshops? Além disso, são necessárias habilidades de diferentes departamentos. Quais colegas têm insights sobre os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da sua empresa e do ambiente corporativo? O ideal é que você reúna uma equipe de dez funcionários.
Outra dica: seja criativo. Organize os workshops de brainstorming de forma que você possa trazer à luz (novas) ideias de uma forma lúdica.
Que estratégias você pode derivar da análise?
Quatro direções diferentes emergem da análise SWOT. Para fazer isso, você relaciona os pontos fortes e fracos da sua empresa com as oportunidades e riscos do ambiente empresarial:
- Expandir (combinação força-oportunidade): Os pontos fortes aumentam a viabilidade de suas oportunidades. Veja quais oportunidades você pode explorar com sucesso com quais pontos fortes da sua empresa. Faz sentido expandir ainda mais determinadas áreas de negócios ou áreas de produtos?
- Alcançar (combinação fraqueza-oportunidade): Existe uma oportunidade que você só poderá concretizar se compensar uma fraqueza interna? A sua gestão tem que tomar uma decisão aqui: você deve investir para compensar os pontos fracos? Então você pode aproveitar a oportunidade.
- Cobertura (combinação força-risco): Ao avaliar os riscos, você deve se perguntar quais riscos sua empresa pode combater com quais forças. Um ponto forte pode potencialmente transformar um risco em uma oportunidade se você reagir antecipadamente?
- Evitar (combinação fraqueza-risco): Onde as fraquezas encontram os riscos? Você deve ter um cuidado especial aqui. Pense em como você poderia se proteger do perigo. Que atividades, se houver, você deve evitar? Você deve se retirar completamente de uma área de negócios?
Agora que você já sabe o que pode ser retratado com a análise SWOT, por exemplo, é hora de colocar em prática.
Existe um bom modelo de análise SWOT?
A resposta é sim. Não faltam modelos de análise SWOT. Por exemplo, você pode encontrar um modelo de análise SWOT para Excel, Word e programas semelhantes através da pesquisa do Google. Os modelos são organizados como uma lista ou uma matriz.
Aqui você pode ver um bom exemplo de análise SWOT para empresas:
É assim que funciona o modelo de análise SWOT do SeaTable
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Na primeira tabela você encontrará exemplos de entradas organizadas de acordo com as quatro categorias SWOT correspondentes. Você insere o fator na primeira coluna antes de determinar sua origem (interna ou externa) e classificá-lo nas categorias individuais.
Depois de inserir todas as informações, você pode olhar sua matriz finalizada e registrar possíveis medidas em um plano de ação. Graças à nuvem, você tem a oportunidade de acessar seus dados de qualquer lugar e a qualquer hora e compartilhá-los com outros usuários.
Conclusão
Com uma análise SWOT você pode determinar a posição da sua empresa e derivar cenários para o futuro. Utilizam as quatro categorias de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças e consideram factores internos e externos.
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