Ein starkes Team an Ihrer Seite
Enterprise-Kunden steht unser Support-Team zur Verfügung.
Die SeaTable Community hilft bei Fragen aller Art.
Individueller Support
Unser Support-Team kümmert sich individuel um die Anfragen von Enterprise-Kunden (SeaTable Cloud Enterprise und SeaTable Server Enterprise Edition) und hilft dabei, das volle Potenzial von SeAtable für Sie zu nutzen. Dedicated Kunden haben darüber hinaus einen persönlichen Ansprechpartner.
Community Support
Im SeaTable Forum helfen sich die Nutzer gegenseitig bei Fragen und Problemen. Auch die Mitarbeiter von SeaTable trifft man dort regelmäßig.
Unser Support im Überblick
| Free | Plus | Enterprise | Dedicated | |
|---|---|---|---|---|
| Support-Kanal | ||||
| Newsletter | ||||
| Hilfebereich | ||||
| SeaTable Forum | ||||
| Persönlicher Ansprechpartner | ||||
| Onboarding Workshop | ||||
| Professional Services (kostenpflichtig) | ||||
| Telefon-Support | ||||
| Remote Hands | ||||
| Individuelle Entwicklung (Plugins, Skripte, Vorlagen) | ||||
| Trainings & Workshops | ||||
| Service Level | ||||
| Verfügbarkeit | 99,5% | 99,5% | 99,5% | 99,5% |
| Reaktionszeit | Best-efforts | Best-efforts | SLA | SLA |
| Servicezeiten | -- | -- | Montag - Freitag 10-17 Uhr (CET) | Montag - Freitag 9-18 Uhr (CET) |
Sie benötigen individuelle Dienstleistungen?
Wir bieten Ihnen alle Dienstleistungen rund um SeaTable aus einer Hand. So z. B. Installation, Wartung und Betrieb, individuelle Entwicklungen sowie Schulungen. Sprechen Sie uns an!
Machen Sie es wie Tausende anderer Menschen, die mit SeaTable leistungsfähige Prozesse entwickeln, Ordnung in ihre Daten bringen und ihre Aufgaben effizienter erledigen.
